TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
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irrevocable los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”), así como el Aviso de
Privacidad de Mayoly, el cual se integra por referencia y se encuentra disponible en el Sitio.
Mayoly se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, sin necesidad de
notificación previa. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado
del Sitio tras dicha publicación constituirá aceptación expresa de las modificaciones. Se recomienda al
Usuario revisar periódicamente los presentes Términos.
2. Propósito del Sitio
El Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y promocional, dirigido al público en general residente en la
República Mexicana. Su objeto es proporcionar información sobre condiciones de salud, medicamentos y
tratamientos.
El contenido del Sitio no constituye, ni debe interpretarse como, asesoramiento médico, diagnóstico clínico,
prescripción terapéutica ni recomendación de tratamiento. En todos los casos, el Usuario deberá consultar a
un médico o profesional de la salud calificado antes de utilizar cualquier producto mencionado en el Sitio,
especialmente en caso de embarazo, lactancia, padecimientos crónicos o uso concomitante con otros
medicamentos.
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3. Público Objetivo y Restricciones de Uso
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Estados Unidos Mexicanos. Al acceder al Sitio, el Usuario declara y garantiza:
• Tener la mayoría de edad conforme a la legislación mexicana vigente.
• Que el uso que realice del Sitio será lícito y conforme a los presentes Términos.
Queda estrictamente prohibido el acceso y uso del Sitio por parte de menores de edad. Mayoly no asume
responsabilidad alguna derivada del acceso indebido de menores, siendo responsabilidad exclusiva del tutor
o representante legal correspondiente.
4. Naturaleza de la Información Médica
El contenido publicado en el Sitio sobre condiciones de salud, indicaciones, contraindicaciones y modos de
uso tiene fines exclusivamente informativos. Mayoly no garantiza la veracidad, integridad o actualización
permanente de dichos contenidos y no asume responsabilidad alguna derivada de su uso o interpretación. El
Usuario asume la responsabilidad de verificar la información con un profesional de la salud calificado.
No deberá usar la información contenida en el presente documento para diagnosticar cualquier enfermedad o
problema físico, ni para recetar o utilizar cualquier medicamento presentado en el Sitio.
Las opiniones de profesionales de la salud o extractos de publicaciones científicas que pudieran aparecer en
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sustituyen la consulta médica.
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• Mantenimiento preventivo o correctivo del sistema.
• Fallas técnicas o de infraestructura.
• Causas de fuerza mayor o caso fortuito.
• Disposición de autoridad competente.
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6. Información sobre Productos
La información contenida en el Sitio se refiere únicamente a productos autorizados para su comercialización
en México conforme a la normativa sanitaria vigente. El Sitio está dirigido exclusivamente al público mexicano
y no constituye una oferta, promoción ni publicidad en países distintos a México.
Algunos productos mencionados en el Sitio pueden no estar disponibles en otros países, o comercializarse
bajo una marca o formulación diferente, y estar sujetos a regulaciones distintas. Nada en este Sitio debe
interpretarse como una oferta o solicitud para el uso, promoción o venta de productos que no estén
autorizados por las leyes y autoridades sanitarias del país del Usuario.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
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8. Propiedad Intelectual
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9. Protección de Datos Personales
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11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia
relacionada con el uso del Sitio, el usuario y Mayoly se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes
de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su
domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
